Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe deze website, hierna “de Webwinkel”, alle informatie gebruikt en beschermt die u aan de Webwinkel verstrekt wanneer u deze website gebruikt. De Webwinkel zet zich ervoor in om uw privacy te beschermen. Wanneer wij u vragen bepaalde informatie te verstrekken waarmee u bij het gebruik van deze website kunt worden geïdentificeerd, kunt u erop vertrouwen dat deze informatie uitsluitend wordt gebruikt in overeenstemming met deze privacyverklaring. De Webwinkel kan dit beleid van tijd tot tijd wijzigen door deze pagina bij te werken. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te controleren om er zeker van te zijn dat u akkoord gaat met eventuele wijzigingen.

Welke informatie wij verzamelen

Wij kunnen de volgende informatie verzamelen:

• naam
• contactgegevens, waaronder e-mailadres
• demografische informatie, zoals postcode, voorkeuren en interesses
• andere informatie die relevant is voor klantonderzoeken en/of aanbiedingen

Voor de volledige lijst van cookies die wij verzamelen, raadpleegt u de sectie Lijst van cookies die wij verzamelen.

Wat wij doen met de verzamelde informatie

Wij hebben deze informatie nodig om uw behoeften te begrijpen en u een betere service te bieden, met name om de volgende redenen:

• Interne administratie.
• Wij kunnen de informatie gebruiken om onze producten en diensten te verbeteren.
• Wij kunnen u periodiek promotionele e-mails sturen over nieuwe producten, speciale aanbiedingen of andere informatie waarvan wij denken dat deze voor u interessant kan zijn, via het e-mailadres dat u heeft verstrekt.
• Van tijd tot tijd kunnen wij uw informatie ook gebruiken om contact met u op te nemen voor marktonderzoeksdoeleinden. Wij kunnen contact met u opnemen per e-mail, telefoon, fax of post. Wij kunnen de informatie gebruiken om de website aan te passen aan uw interesses.
• Wij gebruiken de informatie die u ons verstrekt uitsluitend voor het beantwoorden van vragen, het verwerken van verkooporders en het afhandelen van betalingen. Deze informatie is toegankelijk voor bepaalde personen binnen Vitcas Ltd. Wij kunnen u als bestaande klant marketinginformatie toesturen; uiteraard kunt u ervoor kiezen deze niet langer te ontvangen. Wij verkopen uw informatie niet aan derden.

Beveiliging

Wij zetten ons ervoor in om ervoor te zorgen dat uw informatie veilig is. Om ongeoorloofde toegang of openbaarmaking te voorkomen, hebben wij passende fysieke, elektronische en organisatorische procedures ingevoerd om de informatie die wij online verzamelen te beschermen en te beveiligen.

Hoe wij cookies gebruiken

Een cookie is een klein bestand dat toestemming vraagt om op de harde schijf van uw computer te worden geplaatst. Zodra u hiermee instemt, wordt het bestand toegevoegd en helpt de cookie bij het analyseren van webverkeer of laat deze weten wanneer u een bepaalde website bezoekt. Cookies stellen webapplicaties in staat om op u als individuele gebruiker te reageren. De webapplicatie kan haar werking afstemmen op uw behoeften, voorkeuren en interesses door informatie over uw voorkeuren te verzamelen en te onthouden.

Wij gebruiken verkeerslogcookies om te identificeren welke pagina’s worden gebruikt. Dit helpt ons gegevens over het verkeer op webpagina’s te analyseren en onze website te verbeteren, zodat deze beter aansluit op de behoeften van klanten. Wij gebruiken deze informatie uitsluitend voor statistische analysedoeleinden, waarna de gegevens uit het systeem worden verwijderd.

Over het algemeen helpen cookies ons om u een betere website te bieden, doordat wij kunnen volgen welke pagina’s u nuttig vindt en welke niet. Een cookie geeft ons op geen enkele manier toegang tot uw computer of tot informatie over u, behalve de gegevens die u zelf met ons deelt. U kunt ervoor kiezen cookies te accepteren of te weigeren. De meeste webbrowsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt doorgaans uw browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren als u dat wilt. Dit kan ertoe leiden dat u niet volledig gebruik kunt maken van de website.

Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar andere websites die voor u interessant kunnen zijn. Zodra u deze links gebruikt om onze website te verlaten, dient u er echter rekening mee te houden dat wij geen controle hebben over die andere website. Daarom kunnen wij niet verantwoordelijk worden gehouden voor de bescherming en privacy van informatie die u verstrekt tijdens het bezoeken van dergelijke websites, aangezien deze websites niet onder dit privacybeleid vallen. Wij raden u aan voorzichtig te zijn en het privacybeleid van de betreffende website te raadplegen. Meer informatie over het gebruik van gegevens door Google op websites of apps van derden vindt u hier: Privacy en Voorwaarden van Google.

Controle over uw persoonsgegevens

U kunt de verzameling of het gebruik van uw persoonsgegevens op de volgende manieren beperken:

• wanneer u wordt gevraagd een formulier op de website in te vullen, let dan op het vakje dat u kunt aanvinken om aan te geven dat u niet wilt dat de informatie door iemand wordt gebruikt voor direct-marketingdoeleinden
• als u eerder heeft ingestemd met het gebruik van uw persoonsgegevens voor direct-marketingdoeleinden, kunt u op elk moment van gedachten veranderen door ons dit te laten weten via de gegevens in onze contactsectie

Wij zullen uw persoonsgegevens niet verkopen, verspreiden of verhuren aan derden, tenzij wij uw toestemming hebben of daartoe wettelijk verplicht zijn. Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken om u promotionele informatie over derden te sturen waarvan wij denken dat deze voor u interessant kan zijn, uitsluitend wanneer u ons heeft aangegeven dat u deze informatie wilt ontvangen.

U kunt informatie opvragen over de persoonsgegevens die wij over u bewaren op grond van Verordening (EU) 2016/679, de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG), en de in Nederland geldende Uitvoeringswet Algemene verordening gegevensbescherming (UAVG). Als u een kopie wilt ontvangen van de informatie die wij over u bewaren, kunt u uw verzoek per e-mail indienen via de gegevens in onze contactsectie.

Als u van mening bent dat informatie die wij over u bewaren onjuist of onvolledig is, schrijf ons dan of stuur ons zo spoedig mogelijk een e-mail naar het hierboven vermelde adres. Wij zullen informatie die onjuist blijkt te zijn onmiddellijk corrigeren.

Lijst van cookies die wij verzamelen

De onderstaande tabel vermeldt de cookies die wij verzamelen en welke informatie zij opslaan.

Cookienaam	Cookiebeschrijving
FORM_KEY	Slaat een willekeurig gegenereerde sleutel op die wordt gebruikt om vervalste verzoeken te voorkomen.
PHPSESSID	Uw sessie-ID op de server.
GUEST-VIEW	Stelt gasten in staat hun bestellingen te bekijken en te bewerken.
PERSISTENT_SHOPPING_CART	Een link naar informatie over uw winkelwagen en kijkgeschiedenis, indien u hierom heeft gevraagd.
STF	Informatie over producten die u per e-mail naar vrienden heeft verzonden.
STORE	De winkelweergave of taal die u heeft geselecteerd.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE	Geeft aan of de klant het gebruik van cookies heeft toegestaan.
MAGE-CACHE-SESSID	Vergemakkelijkt het cachen van inhoud in de browser zodat pagina’s sneller laden.
MAGE-CACHE-STORAGE	Vergemakkelijkt het cachen van inhoud in de browser zodat pagina’s sneller laden.
MAGE-CACHE-STORAGE-SECTION-INVALIDATION	Vergemakkelijkt het cachen van inhoud in de browser zodat pagina’s sneller laden.
MAGE-CACHE-TIMEOUT	Vergemakkelijkt het cachen van inhoud in de browser zodat pagina’s sneller laden.
SECTION-DATA-IDS	Vergemakkelijkt het cachen van inhoud in de browser zodat pagina’s sneller laden.
PRIVATE_CONTENT_VERSION	Vergemakkelijkt het cachen van inhoud in de browser zodat pagina’s sneller laden.
X-MAGENTO-VARY	Vergemakkelijkt het cachen van inhoud op de server zodat pagina’s sneller laden.
MAGE-TRANSLATION-FILE-VERSION	Vergemakkelijkt de vertaling van inhoud naar andere talen.
MAGE-TRANSLATION-STORAGE	Vergemakkelijkt de vertaling van inhoud naar andere talen.